| Si le problème soit physique, hardware, logique,
logiciel ou les deux |
| Si réparations soient nécessaires du support
pour pouvoir accéder aux données |
| Si la surface magnétique soit lisible |
| La quantité de données récupérables |
| Quels dommages j'aie subi la structure des files
et tout ce que puisse être reconstruite |
| Si la restauration soit convenable et tout ce
que vienne coûter |